法务说明
订阅、登录与翻看目录时，你的信息怎么被使用
你在微乐官网订阅清单更新、进入管理后台，或者只是翻看分类和条目，我们接触到哪些信息、拿它们做什么、存放多久，以及你可以怎样查询或删除，下面逐章写清楚。
01
我们会处理哪些信息
按你使用微乐官网的方式，涉及的信息分三类。填订阅表单、进管理后台和普通浏览目录，留下的字段各不相同。
- 订阅与更新提醒
- 邮箱地址是必要项。关注的分类、行业方向与所在省市为可选项，你填得越具体，每周三发出的清单越贴近你手上的业务。
- 账号与权限
- 账号名、企业邮箱或工号、所属组织、被分配的角色（管理员、编辑、审核、只读），以及最近登录时间与设备类型。这些由你的组织管理员在开通时录入，或由你首次登录时补全。
- 目录访问记录
- 看过的页面、点开的分类与条目、停留时长、来源渠道、浏览器与操作系统类型，以及由网络地址推导出的省级地区。
订阅提醒与浏览目录都不需要你提供证件类、财务类或生物识别类信息。
02
这些信息用来做什么
收集到的字段只服务四件事，其中两件与你的使用直接相关，另外两件用于我们把目录做得更好用。
- 更新提醒（必要）
- 用邮箱在清单发布当天发出提醒，你可以在订阅中心一并看到更新记录与帮助文档入口。
- 登录与权限校验（必要）
- 用账号与角色区分管理员、编辑、审核、只读四类权限，保证只有对应的人能改动目录结构或发布栏目。
- 目录使用统计（可选）
- 看哪些分类、产品线与条目被查得最多，据此调整 12 个分类下的排序，并决定该给哪个分类补内容。
- 产品改进与路线图（可选）
- 结合使用情况规划下一版本先做什么，路线图调整后会同步到订阅中心。
订阅中的分类偏好、行业方向与所在省市属于可选项，你随时可以在邮件底部退订，或来信请我们改为只保留邮箱。账号名与角色属于使用管理功能的必要信息，缺少它我们无法判断谁能发布内容。
03
Cookie 与访问统计
站内使用的 Cookie 保持在功能所需的最小范围，主要分三类。
- 维持登录状态：让你在管理后台连续操作时不必反复登录，退出或超时后失效。
- 记住偏好：保留你上次查看的分类与分栏位置，下次进来直接落在熟悉的地方。
- 记录订阅确认：防止同一次提交被重复发送，也用于确认你的订阅意愿。
统计口径覆盖页面访问量、分类点击分布、订阅转化与大屏播放时长，用来生成数据与报表分类下的三类报表。这些统计发生在微乐官网目录内部，用于了解哪些分类被看得多、哪些条目值得排到前面。
你可以在浏览器设置里关闭非必要项。关闭之后目录查询、订阅提醒与帮助文档照常可用，只是我们读不到你的偏好，推荐会粗略一些。
04
保存期限与安全措施
不同类别信息的存放时长不一样，到期后我们会清除或做匿名化处理。
- 订阅记录
- 订阅期内，以及你退订之后 12 个月，用于避免重复推送并处理后续申诉。
- 账号信息
- 账号存续期内，以及注销之后 6 个月，覆盖权限回收与操作留痕的追溯需要。
- 访问日志
- 生成之后 6 个月，用于排查故障与统计周期比对。
安全措施包括传输加密、按角色分配权限、关键操作留痕与定期权限复核，这些做法运行在 ISO 27001 信息安全管理体系之内，并配合 ISO 9001 质量管理流程完成变更记录。能够看到你订阅信息与账号信息的人员，限定在客服与客户成功团队中确有需要的岗位。
05
你的权利
对自己名下的信息，你可以提出以下五类请求，不需要说明理由。
- 查询：了解我们手上关于你的订阅记录、账号信息与访问记录。
- 更正：修改写错的邮箱、组织名称或行业方向，账号名与角色由你的组织管理员同步调整。
- 删除：删除订阅记录或访问记录；账号注销后的删除按第四章的期限执行。
- 撤回同意：取消订阅，或改为只接收某一类提醒。撤回后我们会停止推送，同时保留必要的退订记录，以免重复发送。
- 注销账号：注销后账号名、角色与登录状态即时失效，相关记录按期限清除。
提出方式：用订阅时填写的邮箱发信到客服邮箱，写明你要办的类别与涉及的邮箱或账号名。我们会在 5 个工作日内确认收到并答复处理方案，涉及账号与订阅数据批量变更的，10 个工作日内完成。